Наша миссия проста и прозрачна. Дать как можно больше нужной, полезной, вспомогающей информации в очень удобном варианте, не привязываюсь к времени и месту.

Новые курсы

Image Alt

Часто задаваемые вопросы

  /    /  Часто задаваемые вопросы
Регистрация на портале

Регистрация на наш портал происходит во время покупки семинара или вебинара. С данными, которые вы задаете про покупкe, вы сможете позже зарегистририваться.

Вносите пожалуйста свои настоящие данные (емаил, имя, фамилию). На внесенный вами емаил мы высылаем приглашение к вебинару. На ваше имя мы выставляем сертификат.

Создание заказа
  • Выберите подходящий для вас вебинар.
  • Добавьте вебинар в Вашу корзину (Кнопку «Купить» вы найдете в подробном описании вебинара напротив заголовка).
  • Оплатите вебинар. Для оплаты семинара зайдите в корзину (нажмите для этого кнопку «Корзина» или выберите символ в верхней понеле экрана)

  • Оформите заказ и заполните все данные в формуляре. Используйте свой емаил, к которому у вас постоянный доступ. На этот емаил мы высылаем ссылку, всю информацию и сертификат.
  • Ссылку для участия в вебинаре высылается после покупки вебинара на ваш емаил, который вы задали при регистрации (покупки). Если Вы не получили ссылку в течение 1 часа после регистрации, проверьте папку СПАМ.
Доступ к курсам и урокам

Наши онлайн курсы доступны доступны в любое время дня и ночи. Вы сами решаете когда и как вам удобно обучаться.

Наши вебинары доступны только в отведенное для этого время.

Как получить ссылку для участия в вебинаре?

Ссылка для участия в вебинаре сразу после покупки и оплаты появляется в вашем аккаунте (пункт «курсы»). Также вы найдете ссылку в описании вебинара в разделе «Учебный план» (для этого вы должы быть зарегистририваны).

 

 

Ссылку для участия в вебинаре также высылается после покупки вебинара на ваш емаил, который вы задали при регистрации (покупки). Если Вы не получили ссылку в течение 1 часа после регистрации, проверьте папку СПАМ. Лучше регистрироваться с личным е-мейлом на общедоступных почтовых сервисах (mail, gmail, yandex, и др), а не корпоративным. Корпоративные ящики имеют свойство не пропускать автоматические письма со ссылками.

Если Вы не получили ссылку для участия  — обратитесь к нам, пожалуйста, с указанием Ваших е-мейлов при регистрации, дату и название вебинара.

Сертификат

После посещения вебинара Вам в течении 1 дня высылается сертификат по электронной почте, которая использовалась при регистрации.

 

Как оплатить вебинар?

Совершайте платеж с кредитной карты или электронными деньгами на сайте с помощью платежного сервиса PayPal.

Как получить запись вебинара?

Вебинар не записывается. Если вы по каким либо причинам не успели принять участие в вебинаре, обратитесь к организатору вебинара:
info@moderation-company.com

Техническая поддержка

По всем организаторским вопросам обращайтесь на емаил: info@moderation-company.com

По всем техническим вопросам на емаил: support@moderation-company.com

Я ошибочно оплатил не те курсы, которые хотел. Можно ли это исправить?

Напишите на info@moderation-company.com

Мне не приходит ссылка на вебинар

Пожалуйста, посмотрите папку «Спам» на почте, которую вы использовали, чтобы
зарегистрироваться на мероприятия. Ссылка на участие также есть у вас в личном кабинете на сайте.

Предполагает ли формат вебинара онлайн чат?

Да, в процессе вебинара вы можете пользоваться чатом и задавать вопросы в
отдельном окне. Модератор постарается ответить на все ваши вопросы.

Вопросы автору можно задавать?

Можно и нужно. Для этого есть специальное окно на странице вебинара.

``мне плохо слышно`` или ``у меня нет звука``, что делать?
  • Закройте окно браузера и откройте заново или нажмите клавишу F5 (обновить), если не помогло.
  • Проверьте ваши колонки. Звук должен быть включен.
  • Обновите ваш браузер

Регистрация пользователя

Сбросить пароль